尊敬的客户:
您好!
接省通信管理局通知,近期将加大对互联网上非法VPN(虚拟专用网络)业务的专项治理力度。为配合落实相关政策要求,共同维护安全、清朗的网络环境,我们需要向您做如下重要说明:
如果您的业务中涉及VPN相关服务,一旦被监管部门的技术监测扫描识别,我们将不得不立即对相关业务进行关停处理。在此情况下,我公司无法对因此造成的损失(包括但不限于租赁费用等)承担赔偿责任,敬请谅解。
同时需要向您说明的是,根据相关服务协议及结算规则,无论当月业务实际使用了多少天,当月产生的租赁费用仍需按照整月/整年标准正常收取,无法办理退费。
我们深知这一规定可能会给您带来不便,对此我们深表遗憾,也恳请您的理解。我们一直致力于为您提供稳定、合规、优质的服务,也希望与您一同遵守国家法律法规,共同营造绿色、安全的网络环境。
如有违反上述规定,我司将依法封禁相关产品且无法解封,情节严重我司将依法上报公安机关!并赔偿对我司造成的所有损失!
如您对相关政策或自身业务合规性有任何疑问,欢迎随时联系我们的客服团队,我们将尽力为您提供协助。
感谢您一直以来的信任与支持!
2026年4月17日
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